Публичная оферта

Договора об оказании платных услуг по музыкальному направлению.
Музыкальная школа «People’s» в лице Индивидуального предпринимателя Крохтяк Ирины Владимировны, ОГРНИП 321508100047204, ИНН 420546880864, место нахождения: 140010, г. Люберцы, ул. Назаровская, д. 1, именуемая в дальнейшем «Исполнитель»,
публикует настоящую публичную оферту (договор-оферту) о продаже и оказании платных услуг через сайт https://peoplesmus.ru/.

1. Определение терминов
1.1. Публичная оферта (Оферта) — публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Исполнителем договор на оказание платных услуг по организации и проведению занятий по музыкальному направлению (далее — «Договор») на условиях, изложенных в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказчик — физическое или юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем путем акцепта настоящей Оферты, в том числе родитель или законный представитель несовершеннолетнего обучающегося.
1.3. Услуга / Услуги — организованные и проводимые Исполнителем занятия по музыкальному направлению дистанционным (онлайн‑форматом), очно-дистанционным способом или очным способом, включая консультации, курсы и другие образовательные форматы, указанные на сайте.
1.4. Абонемент — форма приобретения Услуг, при которой Заказчик оплачивает заранее определенное количество занятий по выбранному музыкальному направлению на условиях, указанных в настоящей Оферте.
1.5. Акцепт оферты — подписание Договора путем совершения действий, указанных в п. 2.4 настоящей Оферты, при которых Заказчик считается принявшим условия Оферты в полном объеме.
1.6. Сайт — интернет‑ресурс https://peoplesmus.ru/, принадлежащий Исполнителю и являющийся площадкой для размещения информации об Услугах, оформления заказа и оплаты.

2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта является публичным договором в соответствии со ст. 435, 437 ГК РФ. Акцепт Оферты Заказчиком порождает между Исполнителем и Заказчиком договор, регулируемый условиями настоящей Оферты, а также действующим законодательством РФ, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами оказания платных образовательных услуг.
2.2. Заказчик признаёт, что просмотр информации об Услугах и оформление Заказа на Сайте означают его согласие со всеми условиями настоящей Оферты в полном объеме, без предварительного заключения отдельного письменного договора.
2.3. Исполнитель имеет право вносить изменения в текст настоящей Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
Действия Заказчика, направленные на оформление нового Заказа после внесения изменений, считаются акцептом новой редакции Оферты.
2.4. Акцепт Оферты осуществляется Заказчиком следующим образом:
– при оформлении заказа на Абонемент через интерфейс сайта;
– при фактической оплате выбранного Абонемента или иной Услуги выбранным на Сайте способом оплаты.
С момента акцепта Договор считается заключённым в простой письменной форме в электронном виде.
2.5. Заключение Договора с Заказчиком производится при условии ознакомления Заказчика с:
– настоящей Публичной офертой;
– Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных;
– описанием Услуг и условиями оплаты.
При отсутствии согласия Заказчик вправе не оформлять заказ и не совершать оплату.
2.6. Исполнитель обязан предоставлять Заказчику полную и достоверную информацию об оказываемых Услугах, цене, сроках оказания, форме занятий и ином, необходимом для правильного выбора Услуг.

3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по организации и проведению занятий по музыкальному направлению на условиях, указанных в настоящей Оферте.
3.2. Услуги оказываются в следующих форматах:
— очные офлайн‑форматы.
3.3. Конкретный перечень Услуг, формат, длительность занятий, музыкальное направление, возрастная категория и иные детали указаны на Сайте в разделе «Онлайн оплата» или в описании каждого Абонемента.

4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена за каждое занятие и за каждый Абонемент указана на сайте https://peoplesmus.ru/ в рублях РФ.
4.2. Цена формируется исходя из:
– формата занятия (индивидуальное, группа);
– длительности и количества занятий в Абонементе;
– музыкального направления.
4.3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любой Абонемент или Услугу до момента оплаты.
Если цена была изменена после оформления Заказа, но до оплаты, Заказчик вправе:
– подтвердить Заказ по новой цене;
– отказаться от Заказа или изменить его условия.
4.4. Изменение цены на уже оплаченный Заказчиком Абонемент или Услугу не допускается.
4.5. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или через онлайн‑платежи (банковская карта, электронные деньги и др.), указанные на Сайте в разделе оплаты.
4.6. Все способы расчетов, включая банковские реквизиты, платежные системы и ссылки, приводятся в разделе «Оплата» на сайте https://peoplesmus.ru/.
4.7. Все цены указаны без учета НДС и иных налоговых платежей, если не указано иное.

5. Оформление и порядок оказания услуг
5.1. Заказ Абонемента или иной Услуги осуществляется Заказчиком через сервис Сайта https://peoplesmus.ru/.
5.2. При оформлении Заказа Заказчик обязан представить следующую регистрационную информацию:
– фамилия, имя, отчество Заказчика или указанного им лица (получателя Услуги);
– музыкальное направление и желаемый уровень обучения;
– контактный телефон;
– адрес электронной почты.
5.3. Исполнитель вправе запросить дополнительную информацию (возраст, уровень подготовки, цели обучения и т.п.) для подбора оптимального формата занятий. В случае непредоставления такой информации Заказчик несет риск неподходящего подбора формата, а Исполнитель не несёт ответственности за результат такой подборки.
5.4. Принятие Заказчиком условий Оферты осуществляется посредством внесения соответствующих данных в регистрационную форму на Сайте и последующей оплаты Заказа.
5.5. Договор на оказание Услуг считается заключённым с момента:
– акцепта Оферты Заказчиком (оформление Заказа и его оплата)
либо
– выдачи Исполнителем Заказчику платежного документа (чека, квитанции, электронного подтверждения оплаты), подтверждающего оплату.
5.6. Исполнитель не несёт ответственности за достоверность и корректность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа, кроме обязанности использовать данные с учётом их ошибочности по мере возможности.
5.7. Исполнитель обязан обеспечить:
– доступ к Услугам в соответствии с выбранным форматом и количеством занятий;
– своевременное информирование Заказчика о сроках и изменениях в расписании, если они происходят по вине Исполнителя.
5.8. Заключение Договора с несовершеннолетним Заказчиком осуществляется через его родителя или законного представителя, который выступает в роли Заказчика.

6. Время и сроки оказания услуг
6.1. Срок действия Абонемента и сроки оказания Услуг определяются в описании каждого Абонемента на Сайте и в сопроводительных сообщениях после оплаты.
6.2. Занятия начинаются в согласованное с Заказчиком время после подтверждения оплаты и согласования расписания.
6.3. Исполнитель вправе переносить занятия по собственной инициативе (например, при болезни преподавателя, технических сбоях платформы и др.), уведомляя Заказчика заблаговременно и компенсируя пропущенные занятия в разумные сроки без дополнительной оплаты.
6.4. В случае регулярных нарушений сроков оказания Услуг по вине Исполнителя Заказчик вправе потребовать переноса остальных занятий, перерасчета стоимости или расторжения Договора и возврата части стоимости Услуг в порядке ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».

7. Права и обязанности сторон
7.1. Обязанности Исполнителя:
– оказывать Услуги надлежащего качества, в соответствии с описанием на Сайте и условиями настоящей Оферты;
– обеспечивать доступ к занятиям в выбранном формате;
– информировать Заказчика о важных изменениях в расписании и формате Услуг;
– обеспечивать защиту персональных данных Заказчика в соответствии с 152‑ФЗ и Политикой конфиденциальности.
7.2. Обязанности Заказчика:
– предоставить достоверные регистрационные данные;
– своевременно сообщать о невозможности посещения занятий;
– не нарушать авторское право и не распространять материалы Занятий без согласия Исполнителя.
7.3. Исполнитель вправе:
– требовать от Заказчика соблюдения установленных правил взаимодействия и педагогических норм;
– при наличии серьёзных нарушений (систематический пропуск без уважительной причины, неуважительное поведение, не оплата Услуг) приостановить или расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

8. Расторжение и изменение договора
8.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего получения Услуг и расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
8.2. В случае отказа Заказчика от Абонемента до посещения всех занятий, включённых в Абонемент:
– возврат денежных средств производится за вычетом фактически проведённых (посещённых) занятий;
– стоимость фактически проведённых занятий определяется:
- либо по цене одного разового занятия, указанной на сайте на момент отказа;
- либо по цене ближайшего по количеству занятий Абонемента.
– остаток суммы возвращается Заказчику в порядке, предусмотренном в разделе «Расчеты и возвраты».
8.3. Возврат денежных средств производится:
– на основании письменного заявления Заказчика;
– на банковский счёт или через ту же платежную систему, с которой производилась оплата, в течение срока, установленного законодательством РФ (обычно не более 10 банковских дней после подачи заявления).
8.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор при:
– неоднократных нарушениях условий обучения Заказчиком;
– систематическом не оплачивании Услуг;
– невозможности надлежащего исполнения обязательств по вине Заказчика.

9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
– несвоевременное ознакомление Заказчика с изменением расписания, если информация была выслана на электронную почту, в мессенджеры.
9.3. В случае выявления существенных недостатков Услуг Заказчик вправе:
– потребовать безвозмездного устранения недостатков;
– отказаться от договора и потребовать полного возмещения уплаченной суммы либо её части, рассчитанной с учётом фактически оказанных Услуг, в порядке ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».
9.4. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг в случае обстоятельств непреодолимой силы (форс‑мажор), включая стихийные бедствия, аварии, отключения связи и интернет‑сервисов, забастовки, решения государственных органов и иные обстоятельства, возникшие не по вине Исполнителя. В этом случае сроки оказания Услуг продлеваются или переносятся на взаимное согласование сторон.

10. Споры и порядок разрешения
10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Исполнителем и Заказчиком из настоящей Оферты или в связи с ней, разрешаются путём переговоров.
10.2. При недостижении соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Люберцы, Московская область) в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
10.3. К отношениям по Договору, вытекающим из настоящей Оферты, применяются нормы Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», Федерального закона «О персональных данных» и иных применимых нормативно‑правовых актов РФ.

11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Оферта и Договор, заключённый на её основе, регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком в части оказания Услуг и оплаты.
11.2. Все приложения и внутренние правила (расписание, правила посещения занятий, правила форматов), размещённые на Сайте https://peoplesmus.ru/, являются неотъемлемой частью Договора и подлежат обязательному соблюдению Заказчиком.
11.3. Настоящая Оферта вступает в силу с даты её размещения на Сайте и действует бессрочно до её отзыва или замены новой редакцией.

12. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Крохтяк Ирина Владимировна
Адрес места нахождения:
140010, г. Люберцы, ул. Назаровская, д. 1
ИНН: 420546880864
ОГРНИП: 321508100047204
ГРНИП:
Расчётный счёт:
Банк:
БИК банка:
Корреспондентский счёт банка:
Электронная почта: peoplesmussch@gmail.com
Сайт: https://peoplesmus.ru/